凸版印刷、専門チームを組織しデジタルマーケティングを一括支援するサービスを提供開始

凸版印刷株式会社は、デジタルマーケティングの実施に必要なすべての機能を一括で提供する「デジタルマーケティング一括運用サービス」の本格提供を開始する。あわせて、高いセキュリティを備えて顧客データを集中管理する「MAコマンドセンター」を開設。個人情報を含むマーケティングデータをセキュアに管理し、安心・安全な運用環境を提供する。
「デジタルマーケティング一括運用サービス」では、運用ディレクター、クリエイター、エンジニア、アナリスト、シナリオプランナーにより、エキスパートチームを組織化。データ解析から、シナリオ開発、配信管理まで、デジタルマーケティングの運用を一括支援する。
具体的には、クライアント内外に点在するデータの統合・管理・分析から、MA（マーケティングオートメーション）によるコミュニケーション配信管理までをワンストップで運用する。メール配信はもちろん、LINE、SMSといった幅広いタッチポイントも含めて一括で配信対応するという。AIを活用したターゲティングおよび配信業務の自動化も図る。