サイバーエージェント、「ロボットサービス事業部」を新設 Pepper活用サービスを提供へ
株式会社サイバーエージェントは、「ロボットサービス事業部」を設立したことを発表した。同社の横断組織「アドテクスタジオ」が、株式会社AIメッセンジャーにおいて、ソフトバンク株式会社と「Pepper for Biz」の協業代理店契約を締結し、「ロボットサービス事業部」を設立した
株式会社AIメッセンジャーは、人工知能を活用したチャットプラットフォーム「AI Messenger（エーアイメッセンジャー）」を提供しており、この知見を活用し、企業向けPepperの販売とPepperを活用したソリューションサービスの提供を開始するという。「AI Messenger」は、ユーザーが入力した自然文の意味を自動的に解釈し、FAQデータベースから該当する回答を自動応答する機能などを有している。
今後は、Pepperに限らず他のコミュニケーションロボットの販売対応を進めるとともに、「AI Lab」の知見および産学連携で進めてきた研究・開発を活かした更なるソリューションサービス展開を目指す。
