トライバルメディアら、伊藤ハムのオンラインコミュニティ構築支援　「ハム係長」とユーザーが一緒に商品開発

株式会社トライバルメディアハウスとネットイヤーグループ株式会社は7月14日、伊藤ハム株式会社のオンライン・コミュニティ「ハム係長の商品開発部」の開設、およびECサイト「ハム係長のSELECT KITCHEN」の構築を支援したことを発表した。
「ハム係長の商品開発部」は、伊藤ハムのSNS向けキャラクター“ハム係長”とユーザーがいっしょに商品を開発するオンライン・コミュニティ。「ハム係長のSELECT KITCHEN」は、同コミュニティで開発される新商品や通販限定で販売される商品を紹介するECサイトとなる。第一弾企画として、2015年3月発売を目指して、「オリジナルウインナー」の開発を行う計画だ。
コミュニティは、トライバルメディアハウスの開発した共創マーケティングプラットフォーム「cocosquare（ココスクウェア）」によって構築されており、運用もネットイヤーグループとトライバルメディアハウスが継続的に支援する。ココスクウェアは、コミュニティをASP（Saas）形式で提供するサービス。コミュニティ・リサーチ機能をはじめ、企業と顧客のコラボレーションをサポートするさまざまな機能が標準で搭載されている。