カカクコム、オンラインでのレストラン予約事業を本格化 新サービス「チェーナ」本格展開
「食べログ」を運営するカカクコムは、レストラン予約サービスのリニューアルを実施し、オンライン予約事業のポータルとして、新サービスサイト「cena（チェーナ）」をあらためて公開した。
「cena（チェーナ）」はスペイン語・イタリア語で「晩餐」を意味する単語。“大切な日のレストラン予約”をコンセプトに、2012年2月よりトライアル運用を開始。インターネット上で24時間365日、いつでも手軽にレストランの空席確認や予約ができるサービスを提供している。レストランがサービスを導入するに際しての初期費用・掲載料は無料で、実績（来店人数）に応じた手数料を支払う成果報酬の料金体系となっている。またレストランを予約するユーザー側は、従来どおり会員登録不要・無料でサービスを利用できる。
今回、サービスの本格提供を開始するにあたり、従来からの予約窓口機能に加えて、以前より要望の高い顧客管理を簡単にする台帳機能などを提供する。これにより、レストランの予約業務をサポートする。今後は姉妹サイトである「食べログ」との連携も図りながら、レストランの集客支援をより一層強化する計画だ。
cena（チェーナ）
http://yoyaku.tabelog.com/
