電通、BtoB向けサービスを強化

株式会社電通関西支社の｢BtoBソリューションチーム｣は、BtoBビジネスの“新需要創出”支援効果の観点からBtoBビジネスコミュニケーション効果を最大化することを目的に、課題発見から解決までを一貫して支援するワンストップ･ソリューション･サービス｢BC-MAP（Business Communication–Maximizing Ads.Power)プログラム｣を開発した。

｢BC-MAPプログラム｣は、ビジネスコミュニケーションの現状を要素7分類・33項目で評価し、加えて｢改善ポイント｣に繋がる45項目で分析。

個別BtoBビジネスの課題発見･改善ポイントの抽出と、具体的なソリューション施策の立案･実施･検証といった効果的かつ効率的なBtoBコミュニケーションの実施とPDCAサイクルを実現する。

開発に当たっては、神戸大学大学院経営学研究科の南知恵子教授と共同でBtoBビジネスコミュニケーションの｢見える化｣を行い、新たなコミュニケーションの役割として“新需要創出”支援効果があることを実証調査により明らかにした。

｢BC-MAPプログラム｣を活用することで、BtoBビジネス企業のコミュニケーション診断、目標設定、課題の明確化、改善ポイントの抽出など、BtoBビジネス・コミュニケーション効果の全体構造を｢見える化｣し、より最適なコミュニケーション・マネジメントを可能とする。