博報堂DYベンチャーズのファンド、解約抑止チャットボット運用のSmashに出資
株式会社博報堂DYベンチャーズが運用するファンド「HAKUHODO DY FUTURE DESIGN FUND」は、株式会社Smashへの出資を実施した。
Smashは2021年3月設立で、サブスクリプションサービスや定期通販の既存ユーザーに対し、解約画面でチャットボットによるコミュニケーションを図り、解約抑止・分析を行うソリューションを提供する企業。大手企業を中心に導入が加速している。
Smash
https://smash.ne.jp/
