リサーチで顧客の声を聴け！課題把握で売上をあげるリサーチのツボ！
1968年の創業以来の豊富な実績と、最新手法をあわせ持つジャパン・マーケティングエージェンシー。東京オフィスはトレンドの発信地かつ、新興企業の集まる渋谷に位置し、常にマーケティングの最前線を肌で感じています。これまでの多数のマーケティング実務を通じて得た、マーケティング・リサーチのツボをご紹介します。
ご挨拶
はじめまして、牛堂（うしどう）と申します。
株式会社ジャパン・マーケティング・エージェンシーでは、創業時より顧客理解のために様々なリサーチを実施し、マーケティングリサーチの最前線に立ち、多数の有名ブランドの商品開発サポートをさせて頂いております。
『アンケートは役に立たない』という声もありますが、その裏側には『顧客理解に踏み込めていない、仮説を作りこんでいないアンケートは…』というカッコ書きが含まれています。デジタルマーケティングの時代に変っても、マーケティングの根幹たる「顧客」こそが答えを持っています。このコラムでは、「顧客起点マーケテイング」で御社のビジネスに貢献できますよう、具体的ノウハウ・視点などをお伝えしていきたいと考えています。
バックグラウンド
牛堂雅文（うしどうまさふみ）
株式会社ジャパン・マーケティング・エージェンシー 企画部 ディレクター。
アドホックリサーチ歴18年のマーケティング・リサーチャー、定性調査、定量調査、いずれも得意とするオールラウンダーリサーチャー。2010年よりリサーチ業界最大の「JMRX勉強会」共同主宰者として次世代マーケティング・リサーチの推進・普及を推し進めています。
ITから、クルマ、飲食、日用品、CS、ES調査等多岐に及ぶクライアント企業のマーケティング課題解決経験を有し、現在は自社の新手法開発等にも携わる。「震災後生活意識調査」「無投票者調査」など自主企画調査も多数実施。近年は外部セミナーでの講演にも登壇しています。
会社情報
株式会社ジャパン・マーケティング・エージェンシー
所在地(本社) 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町13-11 KN渋谷1ビル 6階
(代表)TEL：03-3496-0131
FAX：03-3464-7996
事業内容：国内・海外を対象としたマーケティングリサーチ事業及び、
それに基づくコンサルティング
HP：http://www.jma-net.com/
サービス：http://www.jma-net.com/docs/content/service
主な実績（講演、受賞、著書など）
Harvard Business Review勉強会「顧客の創造」
株式会社ホープス セミナー「顧客志向マーケティング」
JMRX勉強会「コンテクストの把握によるコンシューマー理解」
東京都委託事業「新公共支援事業」
ＮＰＯサポートセンター「支援者の”キモチ”を掴むリサーチ手法」
ＮＰＯサポートセンター「事業・課題を「見える化」するリサーチ法」
その他、商品開発セミナー／クライアント企業内研修講師など多数